FAQ

Q

「The Wellness Choice」とは何ですか?

A
======= 通えなかった月のポイントを“自分を整える体験”に変えられる、 Wellness Hub TOKYO月額コース会員様限定のShopです。 2026年6月より物のプレゼント以外に、 「ポイント復元」の選択もできるようになりました。 使いきれなかったポイントが翌月に戻ってきます! ======= 仕事や出張、家庭の都合で、 「今月は思うように通えなかったな」 と感じることは、誰にでもあります。 そんな時に、ポイントがただ消えてしまうのではなく、 今の自分に必要な商品と交換できる場所として このShopをご用意しました。 サロンでの時間だけが、整える手段ではありません。 お家でのケア、ふと気分が上がるアイテム、 忙しい日常の中でも自分を後回しにしないための選択肢を。 「通えなかった月も、ちゃんと自分を大切にできた」 そう思える体験をお届けします。 無理なく、無駄なく、 あなたのペースでウェルネス習慣を続けましょう。 ぜひ、今月のポイントを“未来の自分のために”使ってください♩
Q

誰でもポイント交換の申請はできますか?

A
Wellness Hub TOKYOのサロン会員様の中で、下記条件に当てはまる方のみご利用いただけます。 ・当月と同じコース(またはグレードアップしたコース)に翌月も継続される方 〜ご利用いただけない方〜 当月中に ・コース退会された方、される方 ・グレードダウンされた方、される方 また、月額コース未入会のお客様もご利用いただけません。
Q

The Wellness Choiceの申請期間(利用可能期間)はありますか?

A
毎月21日〜25日の5日間限定です。
Q

1回の申請で何個でもポイント交換が可能ですか?

A
いいえ。毎月1回(1つまで)の注文のみ可能です。 同月に2つ以上のアイテムは申請はできません。 もし同月に2つ以上の申請があった場合は、最後に注文いただいた商品のみが交換対象になります。